Часто задаваемые вопросы
Где находятся станции Мавинта?
Станции расположены в 8-ти городах России:
Санкт-Петербург - Отдел продаж
поселок Шушары, проезд 1-й Бадаевский, дом 9, литер А, офис 11
Н. Челны - Отдел продаж и сервис
Республика Татарстан, г.Набережные Челны, ул. Мензелинский тракт, 114/2, Федеральная трасса М7, 1057 км
Н. Новгород - Отдел продаж
Нижегородская область, г. Дзержинск, сельский посёлок Строителей, 43 (399 км трассы М7)
Уфа - Отдел продаж и сервис
Республика Башкортостан, Уфимский район, Федеральная трасса М5, 1449 км, н.п. Авдон
Казань - Отдел продаж и сервис
Республика Татарстан, Зеленодольский район, Новониколаевский посёлок, ул. Центральная, 1Б, Федеральная трасса М7, 797км
Ногинск - Отдел продаж и сервис
Московская область, Бородинский городской округ, территория “Ногинск-Технопарк”, дом 2А
Голицыно - Отдел продаж и сервис
Московская область, г. Голицыно, Минское шоссе, 43км., Владение №1, Корпус 1
Новосибирск - Отдел продаж и сервис
Новосибирская область, Обь, Омский тракт, 3
Вы обслуживаете только Термо Кинг?
Мы обслуживаем любые марки холодильно-отопительных установок. Получите консультацию и запишитесь на ремонт в отделе сервиса по номеру: 8 (800)-505-48-56
Можно ли получить консультацию по коду неисправности?
Да, вы можете получить консультацию, заказав обратный звонок через форму в шапке профиля. Обязательно укажите «отдел сервиса» в поле «Выберите отдел». Либо позвоните по телефону: 8 (800)-505-48-56
Какой у вас график работы?
Станции в Казани, Н. Челнах и в Уфе работаю ежедневно с 8:00 до 20:00.
Станции в Голицыно пн-пт с 9:00 до 18:00
Станции в Ногинске ежедневно с 8:00 до 20:00
Станции в Новосибирске ежедневно с 09:00 до 21:00
Есть ли у вас теплый бокс?
На станциях в Голицыно, Ногинск, Казани, Н. Челнах, Уфе и Новосибирске все сервисные работы проводятся в отапливаемых боксах. Также, у нас есть услуга «Обогрев в боксе».
Обслуживаете в порядке живой очереди или по записи?
Принимаем в порядке живой очереди и по записи, записываться желательно заранее.
Позвоните в отдел сервиса по телефону 8 (800)-505-48-56 и сообщите мастеру-приемщику следующую информацию:
– организация;
– неисправность/описать проблему;
– модель и марку ХОУ;
– гос. номер полуприцепа/автомобиля;
– время заезда.
Как и когда я узнаю, что автомобиль готов?
После того как работа завершится мы свяжемся с Вами и сообщим о готовности ТС. При необходимости Вы можете позвонить и узнать о процессе ремонта.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Принимаем любые способы оплаты:
– по счету для юридических лиц;
– через банковскую карту;
– наличными.
На вопросы ответил директор по сервису
Нагорнов Вячеслав Александрович
Остались вопросы?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближейшее время